Política de envíos

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nos preocupamos profundamente por nuestros valiosos compradores. Si tiene alguna pregunta o inquietud, estaremos encantados de ayudarle. ¡Hacemos todo lo posible por responder a sus mensajes en un plazo de 12 horas!
Gracias por su pedido. Nos esforzamos por enviar los pedidos lo antes posible.
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
El transporte urgente tendrá un coste adicional de 15 €.
Nuestras empresas de transporte incluyen USPS/UPS/YUN EXPRESS/TNT/DHL/FedEx.
Utilizamos diferentes métodos de entrega porque aplicar métodos diferentes adecuados para cada país y región nos permite minimizar el tiempo de transporte y garantizar la seguridad y la comodidad. Una vez que los productos hayan sido entregados, le enviaremos el número de seguimiento a su dirección de correo electrónico.
A continuación, se indica el plazo estimado en el que debería recibir su pedido una vez que haya sido enviado:
Envío económico
España: 10-20 días laborables
Clientes internacionales: 15-25 días laborables
Transporte urgente (envío a través de Fedex y DHL)
España: 5-14 días laborables
Clientes internacionales: 5-15 días laborables
Seguimiento y métodos de envío adicionales
Cada paquete tendrá un número de seguimiento que se enviará después del envío. El cliente puede utilizar este número para seguir el progreso de su compra y la hora estimada de llegada.
Por defecto, los paquetes se entregan en su domicilio o, si esto no es posible, en el punto de entrega más cercano. Si necesita un envío urgente, puede ponerse en contacto con nosotros directamente para acordar el mejor método posible.
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nos preocupamos profundamente por nuestros valiosos compradores. Si tiene alguna pregunta o duda, estaremos encantados de ayudarle. ¡Hacemos todo lo posible para responder a sus mensajes en un plazo de 12 horas!